Aviso Importante: Esta plataforma oferece triagem, NÃO diagnóstico médico. Resultados devem ser avaliados por profissional de saúde qualificado.Saiba mais

Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2025

1. Dados que Coletamos

A labneurodivergente coleta os seguintes tipos de dados:

  • Dados de identificação: nome, e-mail e senha (criptografada)
  • Dados de saúde (sensíveis): respostas aos questionários de triagem psicológica (ASRS, PHQ-9, Big Five, HEXACO, WURS)
  • Dados de uso: páginas visitadas, tempo de sessão, dispositivo utilizado
  • Dados de localização aproximada: CEP para busca de clínicas próximas (opcional)

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Processar e exibir os resultados dos seus testes
  • Salvar seu histórico de avaliações (para usuários logados)
  • Recomendar clínicas de saúde mental próximas ao seu CEP
  • Melhorar a plataforma através de análises agregadas e anônimas
  • Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento)

Importante: Seus dados de saúde são considerados dados sensíveis pela LGPD. Tratamos esses dados com o mais alto nível de proteção e nunca os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

3. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acesso: solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais
  • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização: solicitar que seus dados sejam anonimizados
  • Eliminação: solicitar a exclusão permanente dos seus dados
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: retirar o consentimento a qualquer momento

4. Retenção de Dados

  • Usuários não logados: resultados são armazenados apenas na sessão do navegador e não são salvos em nossos servidores
  • Usuários logados: dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa, ou até que você solicite exclusão
  • Após exclusão de conta: dados são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia TLS/SSL em todas as comunicações
  • Senhas armazenadas com hash bcrypt
  • Tokens de autenticação JWT com expiração curta
  • Banco de dados com acesso restrito e criptografado
  • Monitoramento contínuo de segurança

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Essenciais: manter sua sessão e preferências
  • Analytics: entender como a plataforma é usada (Vercel Analytics, anonimizado)

Não utilizamos cookies para publicidade ou rastreamento de terceiros.

7. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Processadores de pagamento: AbacatePay, para processar assinaturas premium (apenas dados de pagamento)
  • Provedores de infraestrutura: Vercel e AWS para hospedagem (com contratos de proteção de dados)
  • Obrigações legais: quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade:

  • E-mail: privacidade@labneurodivergente.com.br
  • Encarregado de Dados (DPO): dpo@labneurodivergente.com.br

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

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